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Guide des particuliers » Famille » Enfant » Allocations destinées aux familles » Prestations familiales : que faire en cas de changement de situation ?

Prestations familiales : que faire en cas de changement de situation ?

¤ SITUATION 1 : CAS GÉNÉRAL (CAF)

Si vous touchez des prestations familiales, vous devez signaler tout changement de situation familiale ou professionnelle : déménagement, concubinage, mariage, séparation, divorce, arrivée ou départ du foyer d'un enfant ou d'une personne à charge, etc.

Changement de situation familiale

Il convient de déclarer rapidement votre changement de situation.

A savoir

À savoir : même si vous n'êtes actuellement pas bénéficiaire de prestations familiales, vous mettre en couple peut vous ouvrir de nouveaux droits. Renseignez-vous auprès de votre Caf.

# En ligne

Téléservice : Caisse d'allocations familiales (Caf) en ligne (particuliers)

# Sur place

Caisse d'allocations familiales (Caf)

  • https://www.caf.fr/ma-caf
  • # Par correspondance

    Complétez et envoyez le formulaire cerfa n°11423*06 :

    Formulaire : Allocations et prestations familiales - Déclaration de situation et/ou ressources (particuliers)

    Les pièces justificatives mentionnées sur le formulaire doivent être jointes. Celles-ci varient en fonction du changement de situation (acte de naissance, avis de décision de Pôle emploi, titre de pension ou retraite, etc.).

    Par exemple, en cas de divorce, vous devez contacter votre Caf :

    • dès le début de la procédure,

    • lorsque le juge aux affaires familiales aura rendu une ordonnance ou un jugement (fixant notamment le versement d'une pension alimentaire ou la résidence séparée des époux),

    • et même si l'époux réside encore au domicile familial.

    Changement de domicile

    Vous pouvez signaler votre changement de domicile en utilisant le service de changement d'adresse en ligne :

    Téléservice : Changement d'adresse en ligne (particuliers)

    A noter

    À noter : En cas de déménagement hors du département, la Caf de votre domicile de départ s'occupera automatiquement du transfert du dossier vers votre nouvelle caisse. Ce transfert se fera dès l'enregistrement de votre nouvelle adresse.

    ¤ SITUATION 2 : MUTUALITÉ SOCIALE AGRICOLE (MSA)

    Si vous touchez des prestations familiales, vous devez signaler tout changement de situation familiale ou professionnelle : déménagement, concubinage, mariage, séparation, divorce, arrivée ou départ du foyer d'un enfant ou d'une personne à charge, etc.

    Changement de situation familiale

    Il convient de déclarer rapidement votre changement de situation.

    A savoir

    À savoir : même si vous n'êtes actuellement pas bénéficiaire de prestations familiales, vous mettre en couple peut vous ouvrir de nouveaux droits. Renseignez-vous auprès de la MSA.

    # En ligne

    Téléservice : MSA Particuliers en ligne (particuliers)

    # Sur place

    Mutualité sociale agricole (MSA)

  • http://www.msa.fr/lfr/contacter-une-msa
  • # Par correspondance

    Complétez et envoyez le formulaire cerfa n°11423*06 :

    Formulaire : Allocations et prestations familiales - Déclaration de situation et/ou ressources (particuliers)

    Les pièces justificatives mentionnées sur le formulaire doivent être jointes. Celles-ci varient en fonction du changement de situation (acte de naissance, avis de décision de Pôle emploi, titre de pension ou retraite, etc.).

    Par exemple, en cas de divorce, vous devez contacter la MSA :

    • dès le début de la procédure,

    • lorsque le juge aux affaires familiales aura rendu une ordonnance ou un jugement (fixant notamment le versement d'une pension alimentaire ou la résidence séparée des époux),

    • et même si l'époux réside encore au domicile familial.

    Changement de domicile

    Vous pouvez signaler votre changement de domicile en utilisant le service de changement d'adresse en ligne :

    Téléservice : Changement d'adresse en ligne (particuliers)

    A noter

    À noter : En cas de déménagement hors du département, la MSA de votre domicile de départ s'occupera automatiquement du transfert du dossier vers votre nouvelle caisse. Ce transfert se fera dès l'enregistrement de votre nouvelle adresse.

    Où s'adresser ?

    Caisse d'allocations familiales (Caf) des Ardennes - siège de Charleville-Mézières

    4 place de la Gare
    CS 90001
    08099 Charleville-Mézières Cedex

    tél. : 32 30
    courriel : http://www.caf.frallocataires/ma-caf-recherche
    site Internet : /www.caf.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30 de 13:30 à 16:30Accueil exclusivement sur rendez-vous, accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

    Caisse d'allocations familiales (Caf) des Ardennes - accueil de Givet

    Centre socio-culturel de l'Alliance
    Maison de services au public
    4-6 rue Calmette
    08600 Givet

    Caisse d'allocations familiales des Ardennes
    4 place de la Gare
    CS 90001
    08099 Charleville-Mézières Cedex

    tél. : 32 30
    courriel : http://www.caf.frallocataires/ma-caf-recherche
    site Internet : /www.caf.fr

    Horaires d'ouverture :

    mercredi à vendredi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 16:30Accompagnement pour vos démarches numérique, accueil par un conseiller de la Caf uniquement sur rendez-vous, accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

    lundi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 16:30

    mardi : de 13:30 à 18:30

    Caisse d'allocations familiales (Caf) des Ardennes - accueil de Revin

    Centre social d'Orzy
    Chemin du Vieux-Chêne
    08500 Revin

    Caisse d'allocations familiales des Ardennes
    4 place de la Gare
    CS 90001
    08099 Charleville-Mézières Cedex

    tél. : 32 30
    courriel : http://www.caf.frallocataires/ma-caf-recherche
    site Internet : /www.caf.fr

    Horaires d'ouverture :

    mardi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 16:00Accueil ouvert uniquement sur rendez-vous, accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

    vendredi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 16:00

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil de Charleville-Mézières

    30 avenue Jean-Jaurès
    08000 Charleville-Mézières

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Horaires d'ouverture :

    mercredi à vendredi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 17:30Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le vendredi.

    lundi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 17:30Accueil téléphonique du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 9h à 17h30.

    mardi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 17:30

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil de Rethel

    20 place de la République
    08300 Rethel

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 17:00Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le vendredi, accueil téléphonique du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 9h à 17h30.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil de Vouziers

    Centre communal d'action sociale
    Place Carnot
    08400 Vouziers

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Mutualité sociale agricole (MSA) Sud-Champagne - accueil d'Arcis-sur-Aube

    Rue des Cordeliers
    10700 Arcis-sur-Aube

    Mutualité sociale agricole Sud-Champagne
    1 avenue du Maréchal-Joffre
    BP 531
    10032 Troyes Cedex

    tél. : 03 25 30 33 33
    site Internet : /msa.fr

    Horaires d'ouverture :

    jeudi : de 09:00 à 12:15 de 13:30 à 16:45Accueil uniquement sur rendez-vous.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Sud-Champagne - accueil de Bar-sur-Aube

    Espace France service
    144 rue Nationale
    10200 Bar-sur-Aube

    Mutualité sociale agricole Sud-Champagne
    1 avenue du Maréchal-Joffre
    BP 531
    10032 Troyes Cedex

    tél. : 03 25 30 33 33
    site Internet : /msa.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 09:15 à 12:15 de 13:30 à 15:30Sur rendez-vous au 09 75 27 74 78 ou par mail : barsuraube@france-services.gouv.fr.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Sud-Champagne - accueil de Troyes

    1 avenue du Maréchal-Joffre
    BP 531
    10032 Troyes Cedex

    tél. : 03 25 30 33 33
    site Internet : /www.msa.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:15 de 13:30 à 16:45Sur rendez-vous.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil de Châlons-en-Champagne

    Complexe agricole du Mont-Bernard
    Route de Suippes
    51012 Châlons-en-Champagne

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à jeudi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 17:00Accueil téléphonique du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 9h à 17h30.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil d'Épernay

    137 rue de l'hôpital Auban-Moët
    51200 Épernay

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 17:30Accueil téléphonique du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 9h à 17h30.

    mercredi à vendredi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 17:30Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le vendredi.

    mardi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 17:30

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil de Reims

    Polidrome
    Hall 2
    7 avenue Robert-Schuman
    51077 Reims

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Horaires d'ouverture :

    mercredi à vendredi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 17:30Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le vendredi.

    lundi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 17:30

    mardi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 17:30Accueil téléphonique du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 9h à 17h30.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil de Sainte-Menehould

    France services
    50 avenue de Pertison
    51800 Sainte-Menehould

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil de Sézanne

    2 place de la Liberté
    51120 Sézanne

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 17:00Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le vendredi, accueil téléphonique du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 9h à 17h30.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil de Vitry-le-François

    40 place d'Armes
    51300 Vitry-le-François

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à mardi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 17:00Accueil téléphonique du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 9h à 17h30.

    jeudi à vendredi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 17:00Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le vendredi.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Sud-Champagne - accueil de Chaumont

    Allée Cassandre
    52000 Chaumont

    Mutualité sociale agricole Sud-Champagne
    1 avenue du Maréchal-Joffre
    BP 531
    10032 Troyes Cedex

    tél. : 03 25 30 33 33
    site Internet : /www.msa.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:15 de 13:30 à 16:45Accueil uniquement sur rendez-vous.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Sud-Champagne - accueil de Langres

    Espace Turenne
    Rue du Caporal-Arty
    52200 Langres

    Mutualité sociale agricole Sud-Champagne
    1 avenue du Maréchal-Joffre
    BP 531
    10032 Troyes Cedex

    tél. : 03 25 30 33 33
    site Internet : /www.msa.fr

    Horaires d'ouverture :

    mardi : de 09:00 à 12:15 de 13:30 à 16:45Accueil uniquement sur rendez-vous.

    jeudi : de 09:00 à 12:15 de 13:30 à 16:45Accueil uniquement sur rendez-vous.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Sud-Champagne - accueil de Vecqueville

    18 rue de la Liberté
    52300 Vecqueville

    Mutualité sociale agricole Sud-Champagne
    1 avenue du Maréchal-Joffre
    BP 531
    10032 Troyes Cedex

    tél. : 03 25 30 33 33
    site Internet : /www.msa.fr

    Horaires d'ouverture :

    vendredi : de 09:00 à 12:15 de 13:30 à 16:45Sur rendez-vous.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Grand Est - accueil de Lunéville

    80 rue Ernest-Bichat
    54300 Lunéville

    Mutualité sociale agricole Grand Est
    15 avenue Paul-Doumer
    54507 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex

    tél. : 03 83 50 35 00
    site Internet : /www.msa.fr

    Mutualité sociale agricole (MSA) Meurthe-et-Moselle - accueil de Vandœuvre-lès-Nancy

    15 avenue Paul-Doumer
    54507 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex

    tél. : 03 83 50 35 00
    fax : 03 83 50 35 40
    site Internet : www.msalorraine.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à jeudi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 17:00Accueil téléphonique du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.

    vendredi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 16:30

    Mutualité sociale agricole (MSA) Marne-Ardennes-Meuse - accueil de Verdun

    Place Saint-Paul
    55112 Verdun

    Mutualité sociale agricole Marne-Ardennes-Meuse
    24 boulevard Louis-Roederer
    CS 30001
    51077 Reims Cedex

    tél. : 09 69 32 35 62
    courriel : msa.accueil@mam.msa.fr
    site Internet : www.msa085155.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 17:30Accueil téléphonique du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 9h à 17h30.

    mardi : de 09:00 à 12:00 de 13:30 à 17:30

    mercredi à vendredi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 17:30Accueil ouvert exclusivement sur rendez-vous le vendredi.

    Mutualité sociale agricole (MSA) Grand Est - accueil de Metz

    17 avenue André-Malraux
    57778 Metz Cedex 9

    Mutualité sociale agricole Grand Est
    15 avenue Paul-Doumer
    54507 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex

    tél. : 03 83 50 35 00
    fax : 03 83 50 35 40
    site Internet : /www.msa.fr

    Mutualité sociale agricole (MSA) Grand Est - accueil de Morhange

    2 rue de Pratel
    57340 Morhange

    Mutualité sociale agricole Grand Est
    15 avenue Paul-Doumer
    54507 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex

    tél. : 03 83 50 35 00
    site Internet : /www.msa.fr

    Mutualité sociale agricole (MSA) Grand Est - accueil de Sarrebourg

    Bâtiment Le 1884
    7 impasse des Marronniers
    57400 Sarrebourg

    Mutualité sociale agricole Grand Est
    15 avenue Paul-Doumer
    54507 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex

    tél. : 03 83 50 35 00
    site Internet : /www.msa.fr

    Mutualité sociale agricole (MSA) Grand Est - accueil de Sarreguemines

    19 rue Gutenberg
    57200 Sarreguemines

    Mutualité sociale agricole Grand Est
    15 avenue Paul-Doumer
    54507 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex

    tél. : 03 83 50 35 00
    site Internet : /www.msa.fr

    Mutualité sociale agricole (MSA) Grand Est - accueil de Yutz

    Espace Cormontaigne
    2 avenue Gabriel-Lippmann
    57970 Yutz

    Mutualité sociale agricole Grand Est
    15 avenue Paul-Doumer
    54507 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex

    tél. : 03 83 50 35 00
    site Internet : /www.msa.fr

    Mutualité sociale agricole (MSA) Grand Est - accueil de Bulgnéville

    La Poste
    40 rue François-de-Neufchâteau
    88140 Bulgnéville

    Mutualité sociale agricole Grand Est
    15 avenue Paul-Doumer
    54507 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex

    tél. : 03 83 50 35 00
    site Internet : /www.msa.fr

    Mutualité sociale agricole (MSA) Grand Est - accueil d'Épinal

    8 avenue du Général-de-Gaulle
    88000 Épinal

    Mutualité sociale agricole Grand Est
    15 avenue Paul-Doumer
    54507 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex

    tél. : 03 83 50 35 00
    fax : 03 83 50 35 40
    site Internet : /www.msa.fr